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對(duì)話滿客寶創(chuàng)始人于義海:專業(yè),!專注!才是團(tuán)餐軟件的本質(zhì)

發(fā)布時(shí)間:2018-01-25  點(diǎn)擊:1960

(來(lái)自鳳凰網(wǎng)咨詢)“隨著消費(fèi)升級(jí)和團(tuán)膳行業(yè)規(guī)?;牟粩喟l(fā)展,,團(tuán)膳的社會(huì)化、市場(chǎng)化是發(fā)展的大趨勢(shì),智能化團(tuán)膳解決方案是團(tuán)餐企業(yè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的核心”滿客寶創(chuàng)始人于義海如是說(shuō),。

(于義海照片)

從最初的燕大研究生,,到后來(lái)的beat365官方最新版的創(chuàng)始人,身為80后的于義海已在IT行業(yè)中摸爬滾打?qū)⒔?5年,。他和他的團(tuán)隊(duì)用將近4年的時(shí)間,,將beat365官方最新版從一家初創(chuàng)不到5人的小作坊,發(fā)展成為如今在團(tuán)餐軟件行業(yè)中獨(dú)樹(shù)一幟的專注于餐飲信息化整體解決方案研發(fā)及服務(wù)的供應(yīng)商,。beat365官方最新版憑借多年的餐飲行業(yè)信息化服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)團(tuán)餐行業(yè)的專業(yè)專注的精神,,始終秉持著為客戶提供最高標(biāo)準(zhǔn)和最優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則,穩(wěn)居國(guó)內(nèi)團(tuán)餐軟件第一品牌,。旗下品牌滿客寶更榮幸成為2017年阿斯塔納世博會(huì)唯一指定餐飲軟件供應(yīng)商,,并與支付寶達(dá)成戰(zhàn)略合作,成為支付寶團(tuán)餐解決方案提供商,。beat365官方最新版與客戶之間永遠(yuǎn)保持彼此信任并且互相尊重的關(guān)系,,使得beat365官方最新版能夠始終以傲然之姿矗立在風(fēng)云多變的團(tuán)餐行業(yè)之中。

如今的于義海,,仍然保持每天閱讀的習(xí)慣,,與思考為伴,不能小富即安,,不能平庸,,崇尚匠人精神,有清晰的發(fā)展定位,。在于義海的身上,,你一定會(huì)看見(jiàn)未來(lái)商業(yè)新領(lǐng)袖的特質(zhì),為專業(yè)而專注是入行時(shí)的初心,,也是他一路走來(lái)依舊灑脫的原因,。今天,我們就來(lái)聊聊他的“專業(yè)”和“專注”,。

記者:首先,,想了解下您創(chuàng)業(yè)的時(shí)候發(fā)生過(guò)什么難忘的故事嗎?

于義海:創(chuàng)業(yè)很苦,,但回頭看,,一切的付出都是值得的,那個(gè)時(shí)候團(tuán)隊(duì)不到5人,,每個(gè)人平均睡眠時(shí)間不超過(guò)3小時(shí),,產(chǎn)品即將上線,我還記得大夏天,,我們研發(fā)的一個(gè)同事連續(xù)三天沒(méi)有睡覺(jué),,衣服都有味兒了,,才跑來(lái)跟我說(shuō)要回家一趟換件衣服。那個(gè)時(shí)候大家雖然都很辛苦,,但是精神上都很愉悅,,那種大家一起拼搏的向心力和凝聚力,讓我對(duì)未來(lái)充滿信心和希望,。

記者:其實(shí)2014年剛好是團(tuán)餐行業(yè)迅猛發(fā)展的一段時(shí)間,,您是怎么來(lái)應(yīng)對(duì)的呢?

于義海:其實(shí),,我們剛開(kāi)始的發(fā)展方向是社餐,,但是通過(guò)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)社餐的服務(wù)模式非常多樣化,包括服務(wù)時(shí)間段,、服務(wù)范圍等,而且服務(wù)對(duì)象也相對(duì)比較隨機(jī),,幾乎沒(méi)有固定人群,,這樣就會(huì)面臨一個(gè)非常現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題就是,,成本就會(huì)增加,,而團(tuán)餐服務(wù)模式和服務(wù)對(duì)象則相對(duì)固定,從成本分析上得出團(tuán)餐成本相比與社餐成本低,。那個(gè)時(shí)候的餐飲市場(chǎng),,除沿海城市和發(fā)達(dá)地區(qū)社會(huì)化程度較高外,中國(guó)的整體團(tuán)餐行業(yè)信息化程度還很低,,團(tuán)餐的發(fā)展是由社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展決定的,。個(gè)人認(rèn)為精準(zhǔn)客戶定位。找準(zhǔn)具有可擴(kuò)展的小眾市場(chǎng),,一開(kāi)始越聚焦,、越窄就越容易成功。最好可以建立一種全新的品類并壟斷它,,占領(lǐng)客戶的心智,,從而贏得市場(chǎng)。

記者:beat365官方最新版創(chuàng)辦到現(xiàn)在也將近4年了,,beat365官方最新版的發(fā)展經(jīng)歷了幾個(gè)階段,?

于義海:我認(rèn)為beat365官方最新版先后經(jīng)歷了起步、發(fā)展,、立足,、擴(kuò)大四個(gè)階段,從最初的試水團(tuán)餐領(lǐng)域,,到后來(lái)的小有成就,,客戶從無(wú)到有,,從高校醫(yī)院再到企事業(yè)單位,從美食廣場(chǎng)再到中央廚房,,beat365官方最新版成功在餐飲市場(chǎng)占有一席之地,,從不到5人的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展到現(xiàn)在100人的團(tuán)隊(duì),beat365官方最新版正在按照它本來(lái)有的軌跡快速發(fā)展,。

記者:有客戶評(píng)價(jià)beat365官方最新版是一家神奇的公司,,您怎么看?

于義海:我覺(jué)得這是客戶對(duì)我們的最高褒獎(jiǎng),,我猜可能是我們的業(yè)務(wù)發(fā)展模式充分滿足了客戶需求,,我們總是能夠緊隨時(shí)代步伐,貼合客戶自身需要,,給客戶提供一整套最有新意的物聯(lián)網(wǎng)信息化團(tuán)餐解決方案,,如智能取餐柜、智能結(jié)算臺(tái),、人臉識(shí)別售飯終端等,,將各種食堂場(chǎng)景整合到一起,真真正正幫助食堂解決現(xiàn)有問(wèn)題,。發(fā)展至今,,我們已在北京、秦皇島擁有包括生產(chǎn),、研發(fā),、運(yùn)營(yíng)在內(nèi)的2個(gè)分支機(jī)構(gòu),全國(guó)6大銷售,、售后中心落地,。運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品終端近2萬(wàn)臺(tái);服務(wù)客戶超500家,;用戶體量超過(guò)1000萬(wàn),。與其說(shuō)是我們選擇了市場(chǎng),倒不如說(shuō)是市場(chǎng)選擇了我們,,而正是因?yàn)檫@種信任才能給我們帶來(lái)源源不斷的動(dòng)力,。

記者:您對(duì)beat365官方最新版發(fā)展的下一步規(guī)劃是什么?

于義海:產(chǎn)品方面,,我們會(huì)繼續(xù)深耕和探索團(tuán)餐行業(yè),,以團(tuán)餐信息化為中心,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,,并進(jìn)一步迭代產(chǎn)品,,向周邊輻射,比如考勤管理,、門禁管理,、其他消費(fèi)場(chǎng)景等,,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)和卓越產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)。市場(chǎng)方面,,2018年銷售目標(biāo)8000萬(wàn)元,,我們會(huì)基于對(duì)行業(yè)的理解來(lái)不斷打磨產(chǎn)品,形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,我們計(jì)劃在2018年開(kāi)足馬力,,快速形成拓展1000家客戶資源、200個(gè)城市區(qū)域代理的市場(chǎng)布局,。我們?cè)?017年已經(jīng)啟動(dòng)了“搶單送”校園助學(xué)計(jì)劃,,并在全國(guó)5所高校先行先試、效果斐然,,2018年我們會(huì)持續(xù)走下去,,在服務(wù)客戶的基礎(chǔ)上做最大的付出。同時(shí)今年beat365官方最新版會(huì)發(fā)布:“一城一店”的全國(guó)性助力創(chuàng)業(yè)工程,,到那時(shí)會(huì)創(chuàng)造有近萬(wàn)人的創(chuàng)業(yè)幫扶價(jià)值。我期待2018年的一切,,謝謝,!

于義海是一個(gè)擁有工匠精神的團(tuán)餐軟件公司創(chuàng)始人,他所推崇的“專業(yè)”,、“專注”是一種精益求精的工作態(tài)度,,匠人對(duì)于自己制造的產(chǎn)品,永遠(yuǎn)不會(huì)滿足,,在他們的心目中,,制作出來(lái)的產(chǎn)品應(yīng)該沒(méi)有最好,只有更好,。而于義海對(duì)于團(tuán)餐軟件行業(yè)的想法更像是從上而下的俯視,,這都得益于身處其中和經(jīng)歷后的透徹,也離不開(kāi)最初那十五年的IT生涯,。采訪最后,,于義海說(shuō)了一句令人深思的話:“專業(yè)!專注,!對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),,執(zhí)行力高于戰(zhàn)略!”



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